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はじめに:「雑談ができない=コミュ障」じゃない
「職場での雑談がとにかく苦手」
「自分から何を話せばいいか分からない」
「話しかけるタイミングを逃して黙ってしまう」
そんなふうに感じていませんか?
雑談が得意じゃない人は、職場でも“壁がある”と思われがち。
でもそれは、話し方より“距離の詰め方”の問題なんです。
雑談上手じゃなくても、ちょっとしたコツで「話しやすい人」「感じのいい人」にはなれます。
今回は、雑談が苦手でも職場で孤立しないための、会話術と接し方をご紹介します。
【会話術①】話しかけなくても“話しかけられやすい人”になる
雑談が得意な人は、必ずしも話し上手ではありません。
私の場合は、「いつも明るく、人と接するのが得意なんだね」などと言われがちですが、基本は一人大好き、一人バンザイの性格です。できれば、無言で過ごしたい人間なのです(笑)
でも、そんな風に言われるのは、「話しかけられやすい雰囲気」を作ろうとしていることがポイントなのです。
✅実践ポイント
- デスクでイヤホンをしっぱなしにしない
- 目が合ったら軽く会釈をする
- 「お疲れさまです!」を自分から言う
- 顔つきを穏やかに保つ事を心掛ける
→ 話しかけやすい雰囲気があるだけで、相手から自然と声がかかることが増えます。
→声のトーンを上げて話をすると、内容はさほどでなくても、相手には心地よい会話になります。

【会話術②】雑談のネタは“自分”ではなく“共通項”から
「今日は何話そう?」と考えるとハードルが上がってしまいます。
そんなときは、自分の話を出すより、**共通の話題(天気・社内のこと・テレビ・食べ物)**に頼るのが正解。
✅使えるネタ例
- 「このフロア、冷房強いですね〜」
- 「コンビニの新作スイーツ、買いました?」
- 「○○さんのデスク、いつもスッキリしてますね。秘訣あります?」
→ 小さな一言でOK。雑談は“始めること”より“つなげること”の方が大事なんです。
→はじめはなかなか盛り上がらないかもしれませんが、くじけず続けてみて下さい。
【会話術③】リアクションを意識するだけで印象が変わる
雑談が苦手な人ほど、「何を話すか」に集中しがちですが、実は**“聞き方”の方が重要**です。
✅反応のバリエーションを増やす
- 「へぇ〜、初めて聞きました」
- 「それは大変でしたね」
- 「分かります、その気持ち」
→ 自分の話が下手でも、”共感リアクション”で距離はぐっと縮まります。
→聞き上手は、初めは難しいのですができるようになれば、最強です!
【会話術④】雑談が苦手なら“声かけ”から始める
「雑談=ある程度の会話を続けなきゃ」と思うと苦しくなります。
でも実は、「一言の声かけ」「あいさつ」だけでも立派なコミュニケーション。
✅今日から使える一言集
- 「お疲れさまです」「お先に失礼します」
- 「これ、手伝いましょうか?」
- 「あ、机、少しずれてますから直しましょうか?」
- 「ありがとうございます」
→ 相手が反応すればそれが自然な会話のきっかけになります。
雑談を「会話」ではなく「雰囲気づくり」と考えると楽になります。
【会話術⑤】“沈黙=悪”と思わない
無理に盛り上げようとすると、自分も疲れるし相手も気を使います。
特に職場では「静かに一緒にいられる関係」も大切な信頼の一つ。
✅気持ちの切り替え
- 「黙っていても大丈夫な関係を目指そう」
- 「話すことがなくても、感じのいい人でいよう」
→ 雑談しない=孤立ではありません。
沈黙も自然に受け入れることが、信頼される人への近道です。
「雑談が苦手」でも信頼は築ける
雑談が得意じゃないからといって、人間関係を築けないわけではありません。
実際、聞き上手で感じの良い人は、職場でも重宝されます。
大事なのは「何を話すか」ではなく、「どう関わるか」。
- 笑顔であいさつ ←表情は重要です!
- 一言の声かけ
- 共感のリアクション
この3つだけでも十分に「一緒にいて安心する人」になれます。
おわりに:無理して話さなくても、関係は築ける
雑談が苦手な自分を責める必要はありません。
人は、それぞれ得意とする分野がありますから、無理して盛り上げようとするより、自然体でいることのほうが、職場では信頼されます。
あなたの“ちょっとした一歩”が、きっと明日の人間関係を変えてくれます。
雑談に悩むすべての人に、この言葉を贈ります。
「話すことより、“話せる雰囲気”を大切に」

